photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi Administrations - Institutions

Pont-du-Château, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'installation du nouvel exécutif, la collectivité adapte ses moyens humains pour répondre aux nouvelles exigences de fonctionnement. Afin de garantir un accompagnement permanent de l'exécutif et la continuité des missions auprès de la Direction Générale des Services (DGS), la collectivité souhaite renforcer le secrétariat général en recrutant un second assistant pour créer un binôme polyvalent en incluant les besoins du secrétariat du Maire. Missions : Sous l'autorité hiérarchique du Maire et du DGS, vous assurez l'assistance administrative et organisationnelle de l'exécutif. L'organisation en binôme permet une répartition des tâches principales tout en garantissant une capacité de remplacement mutuel permanent. ASSISTANCE DE L'EXECUTIF : - Gestion d'agenda : Planification des rendez-vous, permanences, déplacements et suivi des invitations, inaugurations, cérémonies, ... - Suivi des délégations métropolitaines : Préparation des dossiers spécifiques et coordination des représentations dans les instances. - Relations avec les administrés : Gestion et suivi des demandes quotidiennes, prise de rendez-vous pour les permanences et orientation vers les élus[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire spécialisé en télésurveillance , un profil Téléconseiller appels entrants en centre de formation (H/F) Rattaché au responsable de centre , vos missions seront les suivantes - Réceptionner les appels entrants du centre de télésurveillance : o Répondre aux appels entrants des clients (demande d'information, modification des consignes, technique), o Conseiller les clients en gérant leurs demandes, o Traiter les demandes des techniciens relatifs aux installations. - Réaliser les raccordements / Tests techniques - Assistance technique clients et/ou techniciens - Traitement des e-mails clients, - Etablir un compte rendu : o Communication interne à la centrale o Etablir un compte rendu des appels clients, - Tout autre action ne relevant pas du traitement direct des alarmes : o Procéder à la saisie des changements de numéro de téléphone des habilités o Saisie informatique des points d'entrée d'une installation client o Saisie de demande technique (dépannage poste à pourvoir rapidement pour une durée de 3 mois basé à Clermont ferrand Horaires : Vacations de 8 heures en continus[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez devenir agent de sécurité et intégrer un emploi au sein d'une filière en plein essor ? Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et à la quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Cette offre est faite pour vous ! PAG Sécurité, PAG Formation et France Travail s'associent pour vous former et vous offrir la possibilité d'intégrer les équipes de sécurité dans le cadre du dispositif POEI (formation préalable au recrutement). Prochaine session en octobre 2026, transmettez votre candidature via l'offre d'emploi pour être contacté/e A la clef, pour vous, un titre professionnel dans la surveillance et la sécurité incendie reconnu par l'état et un emploi au sein d'un secteur porteur et riche en opportunités ! A qui s'adresse cette offre ? - Aux demandeurs d'emploi H/F ; - ayant un niveau B1 en français (test obligatoire légal prévu par le centre de formation) ; - un casier judiciaire vierge ; - et un titre de séjour de minimum 5 ans pour les candidats de nationalité étrangère (obligation légale pour intégrer la formation TFP APS). La formation « Pack Métier de la Sécurité » comprend au total quatre diplômes / certifications : - Titre à finalité professionnelle[...]

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Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi Social - Services à la personne

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 35 ans, l'équipe de Novavie contribue à un maintien à domicile de qualité auprès des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Vous souhaitez vous sentir utile dans votre travail, vous êtes autonome et savez prendre des initiatives, rejoignez notre équipe ! Le Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale H/F intervient au quotidien auprès de public en situation de fragilité, de précarité ou encore de dépendance. Le poste est basé à Cournon d'Auvergne et vous intervenez pour le secteur de Clermont. Vous apportez une assistance individualisée pour que ces personnes puissent évoluer au cœur de leur environnement familier et affectif en favorisant leur autonomie et en prévenant les risques sociaux, éducatifs, sanitaires auxquels elles peuvent être confrontées. Vous les soutenez dans le processus d'insertion sociale et professionnelle. Vos activités au domicile seront : - Assurer un accompagnement dans la réalisation des gestes de la vie quotidienne : aide à la réalisation des tâches ménagères, assistance dans les démarches administratives, accompagner les bénéficiaires dans la réalisation de leurs achats, accompagner à la gestion de budget) -[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

RESOTIC, filiale d'un réseau national d'expertise-comptable et de conseil, spécialisée en solutions informatiques et logicielles à destination des cabinets du réseau et de leurs clients, cherche à étoffer son équipe avec le recrutement d'un(e) technicien(ne) de support/assistance client. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le maintien d'un niveau de service en adéquation avec les attentes. Rattaché au Responsable produit et client et en complément de la personne déjà en charge du support client, vous serez amené(e) à exercer les missions suivantes : MISSIONS PRINCIPALES Support de premier niveau - Fournir une assistance de premier niveau sur tous les produits de l'entreprise - Résoudre les incidents ou s'assurer de la prise en charge par une personne compétente - Gérer le classement et la répartition des incidents ou demandes dans l'outil de suivi - S'assurer de la bonne tenue des SLA des incidents Accompagnement aux tests et évolutions - Répertorier et classer les demandes d'évolutions - Être capable de restituer les demandes principales par grand thème ou produit - Mener des tests utilisateurs lors des montées de version ou demandes d'évolution -[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, expert en informatique, un Chargé de maintenance comptabilité H/F pour renforcer ses équipes. Au sein du service de Maintenance, vous interviendrez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par notre client. Vos missions incluront : Assistance Téléphonique & Maintenance : - Assurer de manière autonome l'assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés et autres prestations du service Maintenance. - Respecter les engagements des contrats de maintenance souscrits par les clients. - Prévenir toute sollicitation client hors cadre de son activité. Support & Diagnostic : - Prendre en charge les demandes clients (appel direct, rappel ou hors ligne) selon la complexité des problèmes. - Diagnostiquer à distance (téléphone ou télémaintenance) l'origine d'un problème et proposer une solution immédiate ou différée. - Vérifier la mise en œuvre des solutions pour garantir la sécurisation des données et l'autonomie des utilisateurs. Amélioration & Suivi : - Faire remonter aux services concernés toute attente ou demande d'évolution d'un client. - Relayer toute demande d'évolution d'un progiciel[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Pont-du-Château, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattachement hiérarchique - Conducteur de travaux - Assistance de Direction Mission principale - Assurer le suivi administratif des chantiers afin de garantir leur bon déroulement, depuis leur préparation jusqu'à leur clôture, en assurant la liaison entre les conducteurs de travaux, les clients, les fournisseurs, les sous-traitants et les équipes de chantier. Gestion administrative des chantiers - Création et ouverture des dossiers chantiers. - Suivi des situations administratives des chantiers. Assistance aux conducteurs de travaux - Rédaction de courriers et documents administratifs. Suivi documentaire - Vérification des marchés et pièces contractuelles. - Suivi des attestations d'assurance et qualifications des sous-traitants. - Suivi des dossiers de réception des travaux. Gestion des achats - Gestion des commandes fournisseurs. - Suivi des bons de livraison. - Contrôle des factures fournisseurs. - Relance des fournisseurs si nécessaire. Suivi des ressources - Collecte des pointages des équipes. - Suivi des heures de pose + atelier. - Gestion administrative des intérimaires. Compétences requises - Connaissance de l'administration des chantiers BTP. - Maîtrise du Pack[...]

photo Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Technicien(ne) intervention matériel assistance respiratoire

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez ELIVIE en CDI pour un poste de Technicien(ne) Respiratoire! Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Technicien(ne) Conseil Patients en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE CLERMONT FERRAND. Vous effectuerez la mise en service des dispositifs médicaux au domicile des patients dont nous avons la charge sur le(s) secteur(s) de Puy-de-Dôme (63) , afin d'en assurer la bonne utilisation, en conformité avec la prescription et les réglementations. Votre mission ? Garantir une installation conforme à la prescription, accompagner les patients dans l'usage de leur matériel et veiller au respect des réglementations en vigueur. Prêt(e) à mettre votre expertise au service du bien-être des patients ? Vos missions principales Installation et accompagnement sur les dispositifs médicaux : Vous assurez la mise en service des dispositifs médicaux au domicile des patients (PPC, VNI etc.). Vous avez la charge de la formation des patients sur l'ensemble des dispositifs médicaux mis à leur disposition. Suivi des patients : Vous effectuez les visites de suivi des patients dont vous avez la charge selon la réglementation LPPR et les procédures internes[...]

photo Administrateur / Administratrice de bases de données

Administrateur / Administratrice de bases de données

Emploi Administrations - Institutions

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la DGFiP, nous vous proposons d'intégrer la sphère informatique et numérique : Au cœur de la stratégie numérique de l'État (4500 agents, 700 applications) Riche en métiers (architecture, développement, intégration, exploitation, sécurité, assistance.) Avec des méthodes de travail robustes et innovantes (mode projet, Agile-Dévops.) Avec des technologies variées et de pointe (I.A, cloud, big data, tous langages.) La Direction générale des finances publiques détient la double labellisation : Diversité & Égalité professionnelle. Description du poste 1. Caractéristiques du poste (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation.) En tant qu'administrateur de bases de données, vous rejoindrez l'équipe du G2A en charge de l'exploitation des différents référentiels de la DGFIP à l'Établissement de Services Informatiques de Clermont-Ferrand. 2. Principaux enjeux gérer les bases de données (ORACLE/postgreSQL) assurer les mises en production et la gestion des incidents apporter une assistance technique aux exploitants documenter les processus mis en oeuvre mener une veille technique mettre en oeuvre les outils de surveillance sécuriser la production participer[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Georges-de-Mons, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L' INTERMARCHE de Saint Georges de Mons recherche un(e) employé(e) libre service pour le rayon fruits et légumes. Au sein du rayon vos missions sont les suivantes : - Réapprovisionnement et mise en rayon des fruits et légumes - Contrôle de la qualité des produits - Conseil et assistance à la clientèle - Passage des commandes - Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire Vous travaillerez du lundi au samedi de 14h30 à 19h30

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Georges-de-Mons, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L' INTERMARCHE de Saint Georges de Mons recherche un(e) employé(e) libre service polyvalent. Au sein du rayon vos missions sont les suivantes : - Le drive - Contrôle de la qualité des produits - Conseil et assistance à la clientèle - Respect des normes d'hygiène et de sécurité Vous travaillerez du lundi au samedi de 6h00 à 12h00 30h /hebdo pause comprise

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Lezoux, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ASH soins, faisant partie intégrante de l'équipe soignante assure les missions suivantes : - Assistance de l'aide-soignant : distribution et débarrassage des repas quotidiens, aide aux patients pour se nourrir, tâches liées au confort du résident, changement des draps et vidage des bassins. - Entretien des parties communes/privées et les chambres des résidents, animation et distraction auprès des résidents et entretien des locaux. A savoir que vous pouvez être aidé par notre APA (éducateur d'activité physique adapté) et de notre ergothérapeute pour mobiliser les résidents. Les chambres sont équipées de rails au plafond, de lève-malade. Vous serez en équipe du matin ou du soir, et les horaires peuvent être répartis de 6h45 à 21h15 sur tous les jours. Travail environ un week-end sur 2. Temps partiel envisageable. Contrat évolutif en fonction des besoins de la structure.

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu souhaites préparer un BTS SAM tout en te formant sur le terrain ? Nous avons le poste qu'il te faut ! Nous recrutons pour une entreprise un.e apprenti.e assistant administratif H/F Les missions : *Comptabilité - Suivi de la facturation (commercial & billetterie) et des impayés - Émission de bons de commande - Participation à la continuité de service sur Isiwork : mise en ligne de documents, gestion de la boîte mail facturation *Administration générale - Mise en place d'un outil de suivi des stocks et précommandes (bureautique, alimentation, entretien, sécurité) - Appui sur la réservation d'hébergements, les mises à la signature et le suivi du courrier - Aide à l'archivage et aux envois en nombre *Numérique - Création d'outils de suivi : inventaire matériel, stockage des données, gestion des licences Ressources humaines - Mise à jour de fichiers RH et création de reportings - Participation à un questionnaire de climat social - Amélioration du livret d'accueil et du parcours d'intégration *Communication interne - Contribution à la création et structuration d'un plan de communication interne - Mise en œuvre et animation du plan - Optimisation d'outils existants en lien avec[...]

photo Conducteur / Conductrice transport scolaire

Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) candidat(e) pour exercer la fonction de conducteur accompagnateur (h/f) en période scolaire à temps partiel pour la prochaine rentrée scolaire 2026-2027. Vous assurez le transport scolaire le matin et le soir pour desservir l'établissement IMP Clairfontaine pour des enfants en situation de handicap. Responsabilités : - Assurer la prise en charge des enfants à leur domicile et les transporter en toute sécurité jusqu'à leur établissement. - Veiller au confort et à la sécurité des enfants durant le trajet. - Aider les enfants à monter et descendre du véhicule, en particulier ceux nécessitant une assistance particulière. - Respecter les horaires de prise en charge et de dépose des enfants. - Maintenir une communication régulière avec les parents et les responsables d'établissement. - Veiller à la propreté et à l'entretien de base du véhicule. Profil Recherché : - Sensibilité et attention particulière aux besoins des enfants en situation de handicap - Patience, empathie et bon relationnel. - Ponctualité et fiabilité. - Capacité à gérer des situations imprévues avec calme et professionnalisme. Conditions : - Rémunération en fonction de la composition[...]

photo Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Emploi Administrations - Institutions

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste le 28 aout jusqu'à la fin de l'année scolaire. Missions principales : Temps scolaires : Aider les enfants dans l'acquisition de l'autonomie (vestimentaire, alimentaire, motrice,.), surveillance de la sécurité et de l'hygiène des enfants, de la sieste, assistance de l'enseignant dans la préparation et/ou l'animation d'activités pédagogiques, participer à la communauté éducative, assurer l'hygiène, la propreté des locaux et du matériel destinés aux enfants. Temps périscolaires : Encadrement des enfants : - avant, pendant et après le repas sur le site d'affectation. - pendant la garderie du matin école maternelle Moutier. - participation à la surveillance. - entretien des locaux et des matériaux destinés aux enfants en fin de journée et forfaits sur les vacances scolaires de 16h30 à 17h00. - accompagnement lors des sorties scolaires (si besoin). Horaires : lundi, mardi, jeudi, vendredi de 12h00 à 18h30 dont garderie du soir de 16h30 à 18h00 puis entretien de la classe de 18h00 à18h30. Pour postuler : Cv + copie diplôme + lettre de motivation (dans le pavé dédié)

photo Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Agent(e) spécialisée des écoles maternelles (ASEM)

Emploi Administrations - Institutions

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste affecté à une très petite section du 28 aout 2026 au 31 juillet 2027 Missions principales : Temps scolaires : Aider les enfants dans l'acquisition de l'autonomie (vestimentaire, alimentaire, motrice,.), surveillance de la sécurité et de l'hygiène des enfants, de la sieste, assistance de l'enseignant dans la préparation et/ou l'animation d'activités pédagogiques, participer à la communauté éducative, assurer l'hygiène, la propreté des locaux et du matériel destinés aux enfants. Temps périscolaires : Encadrement des enfants : - avant, pendant et après le repas sur le site d'affectation. - pendant la garderie du matin école maternelle Moutier. - participation à la surveillance. - entretien des locaux et des matériaux destinés aux enfants en fin de journée et forfaits sur les vacances scolaires de 16h30 à 17h00. - accompagnement lors des sorties scolaires (si besoin). Horaires : Lundi, mardi, jeudi, vendredi de 12h00à 17h30 de septembre à décembre puis lundi, mardi, jeudi, vendredi de 7h30 à 17h30, dont garderie du matin (de 7h30 à 17h30) de janvier à la fin de l'année scolaires. Pour postuler : Cv + copie diplôme + lettre de motivation (dans le pavé dédié)

photo Employé familial polyvalent / Employée familiale polyvalente

Employé familial polyvalent / Employée familiale polyvalente

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de déplacements fréquents dans l'industrie musicale, nous recherchons un assistant polyvalent disponible pour accompagner un professionnel lors de ses déplacements en France et à l'international. Ce poste nécessite une très grande disponibilité et une forte capacité d'adaptation. Vous serez amené à voyager régulièrement, à travailler en soirée, de nuit, les week-ends et les jours fériés selon l'activité. Missions : * Accompagner lors des déplacements et voyages. * Gérer les réseaux sociaux et participer à la création de contenus (photos, vidéos, publications). * Assurer l'organisation logistique et l'assistance au quotidien. * Participer à la coordination des différentes activités liées aux déplacements. Profil recherché : * Majeur et autorisé à voyager en France et à l'international. * Très grande disponibilité, sans contrainte incompatible avec de fréquents déplacements. * Bonne présentation et excellent savoir-être. * Bonne culture musicale et intérêt pour l'industrie musicale. * À l'aise avec les réseaux sociaux et les outils numériques. * Organisé, discret, autonome, réactif, fiable et digne de confiance. * Motivé à apprendre, à évoluer et à s'investir[...]

photo Technicien(ne) maintenance en systèmes alarme et sécurité

Technicien(ne) maintenance en systèmes alarme et sécurité

Emploi Electricité

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur Technicien - Maintenance et installation en systèmes d'alarmes, incendie, intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance /SSI MISSIONS : - Vous intervenez sur le terrain pour gérer les travaux, les dépannages et les maintenances - Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes de sécurité incendie et de sûreté - Programmer et transférer des programmes des Centrales Incendies et des Automates des centrales de Contrôle d'accès et d'Intrusion. - Pose des caméras de vidéosurveillance et paramétrage sur le serveur informatique. - Participer à la mise en service sur site et fournir une assistance technique - Assurer la réalisation des petits travaux liés aux dépannages ou aux contrats de maintenance - Diagnostiquer les pannes et intervenir efficacement pour garantir la sécurité des installations. - Assurer l'autocontrôle de la prestation - Etablir la fiche d'intervention - Relever les informations en vue d'établir les devis des travaux - Réaliser des études et des dossiers techniques - Exercer votre activité dans le respect des procédures et des règles de sécurité - Accompagner et conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien[...]

photo Agent / Agente des services hospitaliers

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Roche-Blanche, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 30 ans, notre Groupe familial poursuit un développement raisonné au travers d'investissements durables dans les secteurs de la santé, de l'immobilier, des arts de vivre et de l'hospitalité. Le Groupe Mieux Vivre est constitué de plus de 700 salariés au sein de 14 établissements de santé et d'un hôtel Restaurant, répartis sur 6 départements. Notre ambition est de créer, dans la continuité, un nouveau groupe de taille raisonnable fort d'une dynamique "métier" importante. Dans ce contexte, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des résidents, en leur apportant une assistance de vie quotidienne et en contribuant à leur bien-être général. Votre rôle sera essentiel pour garantir un environnement chaleureux et respectueux. Ce poste est à pourvoir dès que possible au sein de la résidence Les Rives d'Ithaque, pour une durée de 1 mois du 01/08/2026 au 31/08/2026. Votre mission, si vous l'acceptez, sera la suivante : - Entretenir les locaux de la résidence (salle à manger, couloirs, bureaux, sanitaires, ascenseurs .) ; - Entretenir les chambres ainsi que le mobilier personnel des résidents (meubles, cadres.) ; - Entretenir les différentes salles de restauration[...]

photo Conducteur(trice) citernier(ère) essencier(ère)

Conducteur(trice) citernier(ère) essencier(ère)

Emploi Transport

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons à pourvoir un poste de : Conducteur / Conductrice en porteur citerne hydrocarbure La mission consiste à effectuer des livraisons de produits pétroliers dans les exploitations agricoles, les entreprises commerciales et chez les particuliers dans un rayon départemental - Chargement Cournon d'Auvergne La possession de l'ADR produits pétroliers ou citerne étendue serait un plus (possibilité de formation en interne si besoin). Débutant(e) accepté(e). Faire preuve de rigueur et de ponctualité. Apprécier les contacts. Assistance par informatique embarquée. Livraison assistée par informatique. Formation prise en charge par un moniteur. Vous bénéficiez d'avantages : - Camion attitré, - horaires réguliers du lundi au vendredi, - heurs supplémentaires payées au mois, - primes métier + prime qualité, - accord de participation, - accord d'intéressement, - un CE, - prise en charge de la mutuelle à hauteur de 70%, - reprise d'ancienneté possible, - Entreprise locale et à taille humaine.

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Tertiaire Clermont Ferrand recrute pour son client, un Technicien support hébergement H/F pour renforcer ses équipes. Missions : Le technicien support hébergement est responsable de fournir une assistance technique de première et de deuxième ligne aux clients utilisant les services d'hébergement de l'entreprise. Il/elle assure la résolution des problèmes techniques, la maintenance des serveurs et des systèmes, et veille à la satisfaction des clients. Support Technique : - Répondre aux demandes de support des clients via le système de tickets. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'hébergement, incluant les serveurs, les bases de données, et les applications web. Gestion des Incidents : - Identifier, analyser et résoudre les incidents techniques de manière efficace. - Documenter les incidents et les résolutions dans une base de connaissances interne. Amélioration Continue : - Proposer des améliorations pour optimiser les performances et la fiabilité des systèmes d'hébergement. - Participer à la mise en œuvre des nouvelles technologies et des projets d'optimisation. Communication et Collaboration : - Travailler en étroite collaboration[...]

photo Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au responsable de centre, vous intervenez au sein d'un centre de télésurveillance sur un poste sédentaire. Vos principales missions seront les suivantes : Réceptionner et traiter les appels entrants des clients ; Répondre aux demandes d'information, modifications de consignes et demandes techniques ; Conseiller et accompagner les clients dans le traitement de leurs demandes ; Traiter les sollicitations des techniciens liées aux installations ; Réaliser les raccordements et tests techniques ; Assurer l'assistance technique auprès des clients et/ou techniciens ; Traiter les e-mails clients ; Rédiger les comptes rendus d'appels et assurer la bonne transmission des informations en interne ; Effectuer différentes saisies informatiques : changements de coordonnées, points d'entrée d'installation, demandes de dépannage, etc. Profil recherché Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone et disposez d'une bonne capacité d'écoute. Vous savez rester calme, rigoureux(se) et réactif(ve), y compris dans un environnement nécessitant de la concentration. Une bonne aisance informatique est attendue pour assurer les saisies, le suivi des demandes et la rédaction[...]

photo Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec près de 60M€ de CA et fort de 450 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs PME (CORONA MEDICAL, HACARE, BMB MEDICAL, HERDEGEN) spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment d'une gamme complète de lits médicalisés. Nos produits sont distribués en France et à l'Export. Description des activités significatives de l'emploi : Aujourd'hui, dans le cadre de notre développement nous recrutons : un(e) Technicien(ne) Installateur(rice) (F/H) sur la région Auvergne-Rhône-Alpes (Lyon et Clermont-Ferrand) Rattaché(e) au service Logistique du Groupe HACARE, vos principales missions sont les suivantes : - Réceptionner le planning et les consignes de livraison auprès du Responsable logistique clients ; - Charger et vérifier le chargement (référence, quantité, qualité.) en fonction du planning de livraison ; - Réceptionner et décharger sur les sites clients, les produits nécessaires à l'installation ; - En cas de problème de réception, émettre des réserves et en informer le responsable ; - Configurer[...]

photo Technicien / Technicienne helpdesk

Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour une mission stratégique. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous ! Missions principales Prendre en charge les appels, mails et tickets via l'outil de gestion d'incidents Qualifier et diagnostiquer les incidents techniques Assister les utilisateurs à distance (TeamViewer, AnyDesk, SCCM, etc.) Résoudre les incidents ou escalader aux équipes concernées Enregistrer et suivre les tickets dans l'outil ITSM Prioriser les demandes en fonction de leur criticité Respecter les engagements de service (SLA) Assurer un suivi jusqu'à la résolution complète Mettre à jour la base de connaissances Profil recherché Compétences[...]

Ressources supplémentaires